La Adicción a las redes sociales


Si eres de las personas que están constantemente revisando su facebook, respondes inmediatamente todos los comentarios que te ponen tus amigos o estás siempre pendiente del Twitter es muy probable que te hayas vuelto un adicto de las redes sociales. La línea que divide la afición de la adicción es muy difícil de distinguir; y quizá un buen indicador es cuando estos hábitos interfieren con tu vida diaria, tienes problemas con tu pareja o te aíslas del mundo real por estar frente a la pantalla o con el teléfono móvil mirando redes sociales.

Podemos perder una buena parte de nuestro valioso y escaso tiempo navegando por redes sociales, sin ninguna finalidad concreta y sin sacar ningún provecho real. Para poder hacer un uso adecuado y efectivo de las redes sociales te propongo unas cuantas acciones, muy fáciles de implementar y que te aseguro te ayudarán a ser más productivo en el uso de tu tiempo.

1. Define para qué usarás las redes sociales. Si no sabemos el propósito para el que las usaremos, iremos como barcos a la deriva navengando páginas de facebook, twitter, tuenti o cualquier otro de estos lugares. Cada uno tiene motivos muy diferentes, desde el simple ver qué hacen tus contactos, mantenerte en contacto con amigos y familia que están lejos hasta usos más profesionales o de negocios.

2. Hazte un horario. Define en qué momentos del día revisarás las redes sociales que estás usando. Es importante que marques una hora de inicio y otra de final, si no corres el riesgo de empezar a una hora fija y seguir navegando hasta que te aburras, lo que puede resultar ser horas.

3. Apaga los avisos del móvil. Los smartphones de hoy en día permiten que los mensajes que recibes a través de redes sociales te lleguen como avisos tipo SMS, lo que puede minar de forma significativa tu concentración y la calidad de tu trabajo o cualquier cosa que estés haciendo. En función de tu forma de usar el móvil te puede ser práctico únicamente apagar los avisos sonoros, o también puedes necesitar apagar completamente estos avisos de forma que ni los veas en la pantalla ni en el icono de las aplicaciones.

4. Cierra las aplicaciones de redes sociales en tu ordenador. Al igual que los avisos del móvil, si tienes abierta cualquier aplicación que te permita ver o recibir avisos de mensajes de tus redes sociales, es mejor que las cierres y las uses únicamente en los momentos que has previsto en tu agenda para ellas.

5. Crea listas en Twitter. Esta red social te ofrece la gran ventaja de poner las personas que sigues en listas, para luego consultarlas individualmente. Esto te puede ayudar a filtrar la gran cantidad de información y cosas que escriben las personas a las que sigues en Twitter, que en algunos momentos puede ser desbordante.

Recuerda que las redes sociales son un medio y no un fin en ellas mismas, y pueden minar tu productividad si no las pones en su sitio y haces un uso adecuado de ellas.

¿Tienes más ideas de cómo usar de forma productiva las redes sociales? Compártelas en los comentarios al final de esta entrada.

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La Revolución De Los Medios Sociales


Las redes sociales y todo lo que conocemos como Web 2.0 va más allá de una simple moda. Si tenemos en cuenta las cifras de usuarios que hacen uso de estas nuevas herramientas y la velocidad con la que las han adoptado estamos ante una auténtica revolución digital.

Esta revolución tiene implicaciones que van más allá de un cambio de hábitos. Gracias a los medios sociales cada persona tiene al alcance de su mano un “micrófono” de alcance mundial, con el que puede expresar cualquier pensamiento y que éste llegue en cuestión de segundos a cualquier lugar remoto del planeta.

Las redes sociales son las que han servido de plataforma para las revueltas que acabaron con la caída del regimen de Tunez y Egipto, y ahora se ha propagado a otros países de oriente medio.

Ante esta nueva realidad hay personas que aún siguen siendo reacias a formar parte de ella, y con todo el respeto les digo que me parece un gran error. Es querer tapar el sol con un dedo. Igual pasó hace 20 años cuando la informática explosionó, también hubieron muchos detractores que argumentaban un sinfin de razonadas sinrazones.

Yo soy un gran defensor de la Web 2.0 y animo a mis lectores a ser usuarios activos de la misma. Se nos ha abierto un mundo grandísimo de oportunidades, en el que podemos interactuar con mucha más facilidad con todo tipo de personas, aprender de ellas y expresarnos como nunca antes la humanidad había podido hacerlo.

Los Medios Sociales están reemplazando a los medios de comunicación masiva que durante tantos años hemos hecho. Esto nos permitirá desarrollar nuestras actividades profesionas de una forma más proactiva, y ahora más que nunca el individuo es responsable de gestionar su propia marca.

Y tu, ¿ya estás usando la web 2.0? ¿a qué esperas?

Guía Básica de Twitter


Twitter: 200 Millones de usuarios y 110 millones de Tweets diarios. Esta red social se ha convertido en una herramienta muy útil de marketing tanto personal como de negocios, así como una fuente de información en tiempo real. En esta guía te explico los conceptos básicos para usarla y sacarle el máximo provecho.

La principal característica de Twitter es que te permite publicar textos de hasta 140 caracteres. Puedes incluir fotografías, videos y links en tus publicaciones. A diferencia de Facebook, aquí la gente solamente puede acceder a tus publicaciones y a la información que has puesto en tu perfil (foto o avatar, nombre, pequeña biografía y página web).

¿QUÉ ES?
Twitter es una red de microblogging, que te permite publicar en muy pocas palabras el texto que desees. Como cualquier medio social, esto te abre muchas oportunidades de promover tu marca, producto o servicio.

CONCEPTOS BÁSICOS
Tweets. Estos son los mensajes que publicas, y pueden ser leídos por tus seguidores y cualquier personas que accede a tu perfil. Lo puedes limitar para que solamente los puedan ver los seguidores que tú hayas aprobado para que te sigan.

Seguidores. De forma estándar cualquier persona puede seguirte, sin necesidad que los autorices (aunque lo puedes limitar). Tus seguidores podrán leer tus publicaciones, y tu podrás enviarles mensajes directos o DM (Direct Messages). Las personas deciden seguirte, especialmente las que no conoces, en función de lo útil o interesante que encuentren los contenidos que publicas, por este motivo es importante que previamente tengas claro tu objetivo al usar twitter, y definas qué tipo de contenidos publicarás.

Siguiendo. Una de las cosas que más me gusta de Twitter es la posibilidad de seguir las publicaciones de todo tipo de personas, aun sin conocerlas personalmente. (si deseas puedes leer puedes leer mi artículo “20 Personas Interesantes a seguir en Twitter“). Estas personas recibirán un email diciendo que los sigues; y es posible que luego ellos decidan seguirte.

Listas. Puedes agrupar diferentes personas en diferentes listados. Estos pueden ser en base a temática, geografía, empresa u organización y cualquier otro criterio que te interese. De esta forma puedes consultar posteriormente tus listas para estar al día de cada tema que te interese. Esto te resultará especialmente útil a medida que vayas siguiendo más gente, ya que si estás siguiendo a 500 personas por ejemplo, puede ser complicado poder leer todos sus Tweets.

Hashtags (#). Como dije al principio Twitter se ha convertido en una fuente de información, que te permite seguir en tiempo real cualquier temática. Los Hashtags, que se indican por el símbolo de almohadilla (#) y luego se escribe el tema, permiten categorizar tus publicaciones, de forma que otras personas buscando entradas en twitter relacionadas a ese tema lo puedan leer. Esta es una excelente forma de incrementar tu visibilidad y reforzar tu marca, ya que te da visibilidad ante otros usuarios aún sin que estos te sigan. Esto te servirá para “escuchar” lo que se habla sobre tu empresa, producto y/o sector.

Retweets (RT). Esta función te permite compartir cualquier entrada que quieras compartir con tus seguidores. Cuando lo haces Twitter hace mención a la persona que estás citando, aunque también puedes editar el texto e incluir solo lo que te interesa. A medida que lo hagas, te encontrarás que las personas a las que has citado te empiezan a seguir y/o hacer retweet a entradas tuyas. La reciprocidad en la web 2.0 es algo muy extendido, y lo comprobarás a medida que vayas usando estas herramientas.

Buscador de Twitter. Esta red social también funciona como un motor de búsqueda, con la gran ventaja que los resultados que te da provienen de publicaciones de usuarios en tiempo real sobre el tema que te interesa. La dirección es http://search.twitter.com/

Búsquedas Guardadas. Si hay un tema que te interesa buscar con frecuencia, puedes usar las búsquedas guardadas para luego consultarlas cuando quieras. Una vez hayas hecho una búsqueda, solo tienes que hacer clic en “Guardar Búsqueda”.

Mensajes Directos (DM). Solo los puedes enviar a usuarios que te siguen, y son mensajes privados que sólo los puede ver el usuario al que lo envías y tú.

Responder a Tweets. Estos pueden ser vistos por todo el mundo que sigue a la persona a la que respondes y tus seguidores. Es importante tener cuidado en su uso, ya que en algunas ocasiones puede tratarse de información más privada y en esos casos es mejor usar los Mensajes Directos (DM).

Menciones. Puedes mencionar a cualquier usuario, usando el símbolo @ seguido del nombre del usuario. También puedes consultar en tu feed the Twitter las menciones que de ti se han hecho. El mencionar a otros usuarios te da más visibilidad ya que esa persona a la que mencionas lo verá. Una funcionalidad muy importante de las menciones es dar seguimiento a posibles quejas o comentarios que hagan usuarios de tus servicios o productos, (una aerolínea que detecta una queja de un viajero, un cliente que dice que ha encontrado una nueva funcionalidad para tu producto, etc.)

Favoritos. Si hay Tweets que te han gustado y los quieres guardar, lo puedes hacer marcándolos como Favoritos.

SOFTWARE
Además de acceder a tu cuenta de Twitter con cualquier navegador, puedes usar aplicaciones específicamente desarrolladas para esta red social. Yo te lo recomiendo, ya que la funcionalidad que ofrece la página web de Twitter es básica. Si quieres sacarle más provecho a tu cuenta, definitivamente necesitarás usar un programa para tu ordenador y/o tu Smartphone. A continuación te detallo algunos de los que conozco, que son totalmente gratuitos.

Tweetdeck. Está disponible de forma gratuita para Mac OS, iPhone, iPad y Android. Esto te permitirá acceder a tu página principal, busquedas, listas y favoritos, a través de paneles individuales que los configuras a tu gusto.

Twitter. La aplicación propia de la empresa es buena, y está disponible también para Mac OS, iPhone & iPad. La interfaz gráfica es muy agradable, y ofrece todas las funcionalidades de la web, de una forma más intuitiva.

Hootsuite. Esta aplicación está disponible únicamente para dispositivos móviles (iPhone, iPad, Blackberry y Android) y es la mejor de las que he probado. Te permite programar Tweets para ser publicados en un momento específico, te ofrece un acortador de links que después te permite ver estadísticas de clics de tus links. Además te permite consultar tu cuenta de Facebook y Foursquare. Te permite organizar la información por carpetas, y ya sea separándolos por red social o por feeds.

Si quieres aprender más sobre el funcionamiento y uso de Twitter, te recomiendo la página de soporte que la puedes encontrar aquí. También te recomiendo la página de soporte de Twitter para negocios, dónde encontrarás información sobre cómo usarlo para fines empresariales, la encontrarás aquí.